Các sản phẩm tại LadyGolf được nhập khẩu chính hãng từ các thương hiệu nổi tiếng. Chúng tôi luôn cam kết các sản phẩm có giấy tờ bảo hành và chứng minh xuất xứ minh bạch. Khi mua hàng tại Shop LadyGolf, quý khách hàng sẽ được hưởng những quyền lợi trong chính sách bảo hành, cụ thể như sau: 

1. Điều kiện bảo hành

Tất cả các sản phẩm đều được bảo hành miễn phí nếu đảm bảo các điều kiện sau:

  • Sản phẩm được bảo hành nằm trong danh mục của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối
  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất
  • Thời hạn bảo hành trên phiếu bảo hành vẫn còn hiệu lực
  • Phiếu bảo hành vẫn còn nguyên vẹn, không chắp vá, không gạch xóa hay sửa chữa, bôi bẩn
  • Phiếu bảo hành có đầy đủ thông tin như ban đầu
  • Trên sản phẩm vẫn còn đầy đủ tem bảo hành, tem niêm phong từ Nhà sản xuất

Sản phẩm sẽ không được bảo hành và sẽ phát sinh phí bảo hành nếu phát sinh một trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm không thuộc danh mục bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc nhà phân phối
  •  Sản phẩm không thỏa mãn các điều kiện được bảo hành như trên
  •  Số series, model ghi trên sản phẩm không trùng khớp với trên phiếu bảo hành
  •  Sản phẩm trước khi đem bảo hành đã bị tự ý sửa chữa hoặc an thiệp sửa chữa tại tại các trung tâm khác không có sự ủy nhiệm hoặc do khách hàng sửa chữa.
  • Sản phẩm hư hỏng do lỗi người dùng, hoặc lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành
  • Với trường hợp phát sinh chi phí bảo hành, LadyGolf sẽ báo trước cho khách hàng về mức phí và hỏi ý kiến khách hàng trước khi tiến hành các thủ tục bảo hành khác.

2. Thời hạn bảo hành

Thời hạn bảo hành tùy thuộc vào từng loại sản phẩm và được ghi rõ trong thông tin từ Nhà sản xuất.

Thời hạn bảo hành được tính từ lúc khách hàng đồng ý mua hàng và sản phẩm được xuất kho.

3. Phương thức bảo hành

Địa điểm bảo hành: Các sản phẩm mà LadyGolf bán ra sẽ nhận bảo hành khi khách hàng mang sản phẩm tới địa chỉ 323 Thụy Khuê, Hà Nội. Nhân viên sẽ tiến hành gửi sản phẩm về Nhà sản xuất hoặc tiến hành đổi trả sản phẩm tùy thuộc vào mức độ bảo hành và nhu cầu của khách hàng.

  • Liên hệ tới số hotline 091 5555 392 để thông báo tình trạng sản phẩm
  • Với quý khách hàng ở xa, không có điều kiện trực tiếp đến Shop, LadyGolf hỗ trợ quý khách gửi Ship và đổi hàng. Thời gian và địa điểm cụ thể sẽ được quyết định theo thỏa thuận giữa 2 bên.

LỜI KẾT

Nếu như bạn đang cần tư vấn hoặc thắc mắc bất cứ vấn đề nào về chính sách bảo hành của LadyGolf, hãy liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

Lady Golf – Thể hiện phong cách Golf
Địa chỉ: 323 Thụy Khuê – Tây Hồ – Hà Nội
Hotline: 091 5555 392
Email: ladygolf.vn@gmail.com

0/5 (0 Reviews)